Kokoa Hoto es una chica positivo y lleno de energía que se hace amigo de alguien en tan sólo tres segundos. Después de irse a vivir con la familia Kafuu con el fin de asistir a la escuela secundaria fuera de casa, se hace amiga de inmediato a la nieta tímida y precoz del fundador de conejo House cafe, de Chino Kafuu, que a menudo se ve con el conejo hablando, Tippy, en la cabeza. Después de comenzar a trabajar como camarera a cambio de alojamiento y comida, Kokoa también se hace amigo de otro a tiempo parcial, Rize Tedeza, que tiene un comportamiento inusual y capacidades físicas significativas debido a su educación militar; Chiya Ujimatsu, una camarera de un café rival que hace todo a su propio ritmo; y Sharo Kirima, otra camarera en un café diferente que tiene el aire de una noble a pesar de estar empobrecido. Con torpeza esponjosa y divertido con cafeína, Gochuumon wa Usagi Desu ka? es una comedia conmovedora sobre cinco jóvenes camareras y sus divertidas aventuras en la ciudad que llaman hogar.

Un minimercado en cierto barrio como esos que puedes encontrar en cualquier parte y repleto de trabajadores cualesquiera... excepto por un especialmente sospechoso. No habla nunca, siempre está trabajando en silencio y es imposible verle la cara. ¿Quién es? ¿Por qué trabaja en un minimercado? El Hot Hot Mart es un minimercado local que vende almuerzos y comida prefabricada. Por él pasan todo tipo de trabajadores y en él se desarrolla la misteriosa historia de nuestro protagonista. El jefe y los empleados solo se dedican a trabajar, tienen conversaciones vacías y nadie parece prestarle atención. ¿Pero será que en realidad todos tienen su propia opinión al respecto de su misterioso compañero?