Emilio vive en una pequeña población de Chihuahua, en México. Al ser huérfano, el pequeño Emilio es adoptado por Teo, que trabaja como cartero. Emilio ayuda a Teo en sus labores diarias y conocen a todos los habitantes del lugar. Muchos no saben ni leer ni escribir, y Teo les ayuda a redactar los mensajes y a leerles las respuestas. Pronto Emilio aprenderá todo lo necesario para servirle a Teo de apoyo y ambos se convertirán en la voz y el corazón de la aldea. Sin embargo, un accidente dejará a Teo incapacitado, y Emilio asumirá su función. A partir de ese momento, las gentes de la zona no volverán a recibir cartas amargas: el niño las cambiará por mensajes de esperanza que transformarán a los habitantes en personas más felices. Las historias de sus familiares emigrados a los Estados Unidos, ya no se verán marcadas por la tragedia: ahora, esas personas, alcanzarán el éxito profesional y no se verán afectados por el dolor y el sufrimiento.

Marcela es una joven que vive en la Ciudad de México, donde se gana la vida enseñando bailes de salón. Todo parece ir bien en su pequeño mundo: espera abrir su propia academia de baile y tiene planes románticos. Sin embargo, un día se entera de que algo extraño sucede en casa de sus padres: un malestar subterráneo y latente crece semana a semana. Gloria, su madre, parece ausente, habla de sucesos extraños alejados de su rutina diaria y experimenta lapsos de memoria. Casi al mismo tiempo, Nacho, el padre de Marcela, pierde su trabajo y, con él, su autoestima. Marcela se olvida de sus propias necesidades y opta por concentrarse en los problemas de sus padres y restablecer la armonía familiar.

En el marco de la conquista de México por los españoles, Rodrigo, un náufrago español se enamora de Tizcuitl, la joven y bella azteca hija de Nezuhual, rey de Tlacopan, poderoso súbdito del emperador Moctezuma.