Nikolas Heldt decidió de pequeño convertirse en policía tras presenciar el asesinato de sus padres. En el presente, es el comisionado de policía de Bochum, quien junto a su equipo recurren a métodos poco tradicionales para hacer justicia.

Sonidos de sirenas, flashes de luces y el paso de vehículos a toda velocidad durante la noche indican que se ha producido otra emergencia en el distrito del puerto de Hamburgo. Tanto la policí­a como los médicos contestan a estas llamadas de urgencias en el 112; lo cual da como resultado este formato que es una combinación de drama policial y médico.

En un frío día de noviembre, se cortó la luz en toda Europa. Fallo de alimentación. Mientras el gobierno y las fuerzas del orden lidian con las ramificaciones y buscan aclaraciones, los investigadores se enfocan en un ex pirata informático.

Ramadan convence a Gervais para que le dé los derechos de una adaptación alemana de Extras. Sin embargo, mientras intenta llevar el programa a producción, se topa con el hecho de que los alemanes no son particularmente conocidos por su humor.