Relata los acontecimientos que suceden en el domicilio de la familia Bellamy, situado en el 165 de Eaton Place, en Londres. La serie abarca las tres primeras décadas del siglo XX y nos da a conocer como vivían las distintas personas de la casa, desde la familia Bellamy, compuesta por Richard (un político), Lady Marjorie (hija de un aristócrata), James (militar) y Elizabeth (la hija), hasta los criados, Hudson (mayordomo), la señora Bridges (cocinera), Rose (sirvienta) y otros personajes

Cuenta la vida doméstica y profesional de los habitantes de la ciudad ficticia de Walford, situada en el East End londinense. A lo largo de sus 32 temporadas ha ganado 268 premios y aun sigue en antena.