Sara es una adolescente con problemas de obesidad que vive atemorizada por las burlas de unas chicas mientras está de vacaciones en su pueblo. Ni siquiera Claudia, amiga de la infancia, sale en su defensa cuando le acosan ante un desconocido y le roban la ropa en la piscina. El largo camino de vuelta marcará el resto de su vida.

Una joven enfermera comienza su turno en un antiguo hospital de la ciudad. Luego de una extraña aparición, una de las enfermeras más viejas le cuenta que un paciente, el Sr. Moore, ingresó al hospital hace unos años. Su cuerpo quedó completamente calcinado tras un incendio. El Sr. Moore fue operado de urgencia por los médicos. Pero nadie quería ayudarlo. El dolor y las drogas lo habían vuelto loco... Una noche una de las enfermeras fue a su habitación pero su cama estaba vacía... Ya no se supo nada de él. Una campana interrumpe la historia. La llamada proviene de la habitación del Sr. Moore...