Un grupo de amigos de Boston que se sienten atrapados en la vida experimentan una inesperada llamada de atención después de que uno de sus amigos muere inesperadamente.

Mezclando el mundo real y los cuentos de hadas, se cuenta la historia de Emma Swan, una mujer cuya vida cambia cuando su hijo, al que había dado en adopción diez años antes, la encuentra. Él cree que su madre pertenece a un mundo irreal y que es la hija de Blancanieves.