Lena vive en completo aislamiento junto con sus dos hijos, Hannah y Jonathan, en un hogar de alta seguridad. Comen, van al baño y se acuestan en horarios prescritos con precisión. Tan pronto como entra en la habitación, se ponen en fila para mostrar sus manos. Obedecen a todo lo que dice. Hasta que la mujer logra escapar. Después de un accidente automovilístico casi fatal, es hospitalizada. Pero el verdadero alcance de esta pesadilla se revela con la llegada de los padres de Lena al hospital esa misma noche. Han estado buscando desesperadamente a su hija desaparecida durante casi 13 años.

En un frío día de noviembre, se cortó la luz en toda Europa. Fallo de alimentación. Mientras el gobierno y las fuerzas del orden lidian con las ramificaciones y buscan aclaraciones, los investigadores se enfocan en un ex pirata informático.

Una detective es secuestrada poco antes del parto de su hijo. Tras ese incidente no puede recordar nada y comienza la búsqueda del niño.