Narra las misiones que llevan a cabo un grupo de oficiales del M15 (servicios de inteligencia ingleses) que son conocidos como "The Grid".

 La ficción se enmarca en el Holby City Hospital, y se centra en el personal del departamento de emergencias del centro, en los pacientes que deben tratar y en sus relaciones interpersonales. El único personaje que se mantiene desde los inicios de la serie es el del enfermero jefe Charlie Fairhead, interpretado por Derek Thompson.